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Política de Privacidade
Última atualização: 2 de setembro de 2026
Esta política explica como a [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [00.000.000/0001-00], com sede em [endereço completo] (“LimoVita”, “nós”) coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você acessa nosso site ou compra nossos produtos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para vender, entregar e dar suporte:
- Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail e telefone.
- Endereço de entrega: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso intermediador de pagamento. Não armazenamos o número completo do seu cartão em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e ferramentas de análise.
2. Para que usamos
- Processar o pedido, o pagamento e a entrega.
- Enviar confirmações, código de rastreio e avisos sobre a compra.
- Prestar atendimento e resolver solicitações de troca ou reembolso.
- Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota.
- Melhorar o site e medir o resultado das nossas campanhas.
- Enviar comunicações de marketing — somente com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
3. Base legal
Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (art. 7º, V da LGPD) para processar e entregar o pedido; no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) para fins fiscais; no legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e melhoria do serviço; e no consentimento (art. 7º, I) para marketing.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário com parceiros que nos ajudam a operar:
- Intermediadores de pagamento, para processar a cobrança.
- Transportadoras e Correios, para entregar o pedido.
- Plataformas de tecnologia, hospedagem e análise.
- Autoridades públicas, quando houver exigência legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados da compra pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em regra, 5 anos) e os dados de contato enquanto durar o relacionamento ou até você solicitar a exclusão. Dados usados só para marketing são apagados assim que você retira o consentimento.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Pedir a portabilidade a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e se descadastrar das comunicações.
- Saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@SEUDOMINIO.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Cookies
Usamos cookies para manter o site funcionando, lembrar suas preferências e medir o desempenho das campanhas. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador — parte das funções do site pode deixar de funcionar corretamente.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada e controle de acesso. Nenhum sistema é totalmente inviolável; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
9. Menores de idade
Nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento. A data de revisão no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail.
11. Encarregado pelos dados (DPO)
Encarregado: [NOME DO ENCARREGADO] — contato@SEUDOMINIO.com.br.
Fale com a gente
E-mail: contato@SEUDOMINIO.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 (11) 0000-0000
Atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 18h.